20여년 실무·취재경험 담은 '직업소개소 창업자 위한 필수지식' 정리
직업소개사업의 이해·창업실무·외국인 근로자·Q&A 등 담아
공무원, 교사, 직업상담사, 사회복지사, 인사담당자 필독도서
NCS뉴스 리포터
[NCS뉴스 서성인 기자] 포스트 코로나, 4차산업혁명, 메타버스, 뉴노멀 등 시대가 과거에 전혀 없던 유형으로 변모하면서, 직업관과 직업 유형도 달라지고 있다. 직업소개를 업으로 하고 있는 전문가들 조차도 갈피를 쉬이 잡기 어려운 게 요즘 시국이다.
많은 이들이 궁금증을 갖고 있지만 마땅한 지침서가 없어 어려워하는 직업소개업에 대해 A부터 Z까지 정리한 실무 도서가 발간됐다.
아웃소싱타임스 이효상 국장이 20여년 실무경험과 취재를 바탕으로 출간한 ‘직업소개업 창업가이드’가 바로 그것이다. 저자인 이효상 국장은 직업소개소 창업자와 직업 소개에 대해 궁금증을 갖고 있는 이들을 위한 안내서 '직업소개서 창업가이드'를 3월 8일 출간했다고 밝혔다.
직업소개업 창업은 전연령층에서 선호도가 높은 분야다. 창업희망자가 20대에서 70대까지 대상층이 넓고, 창업아이템 순위에서도 항상 상위권에 올라 있지만 참고할 만한 도서나 실무교육을 하는 기관이 없어 창업준비가 어려움을 겪고 있는 분야다. 특히 직업소개소, 직업소개업은 쉽게 찾을 수 있는 정보가 오히려 독이 됐다. 인터넷을 통해 여러 정보를 쉽게 찾을 수는 있지만 제대로 된 정보를 찾기가 오히려 더 어려워 졌다는 것.
저자는 "네이버 지식인 등 인터넷에서 수 많은 질의응답이 오가고 있긴 하지만 답변 내용을 보면 근거가 없는 낭설이거나, 법률을 근거로 답변했더라도 오래전에 개정되어 현재는 적용되지 않는 내용이 수두룩한 실정이다."고 말한다.이어 "답변을 하는 상당수는 사회복지사, 직업상담사 교육기관, 지사나 상담원을 끌어 모으려는 영세 직업소개소 종사자들로, 제대로 된 법률지식과 실무지식이 없는 비전문가가 대부분이다"고 지적했다.
저자가 직업소개서 창업가이드를 출간하기로 마음 먹은 데는 이러한 이유가 영향을 미쳤다. 업계의 관계자이자 내부자로서 이런 잘못된 관행을 바로잡고 올바른 지식과 정보를 전달해야겠다는 책임감을 느낀 까닭이다.
저자의 저서에는 1994년부터 실무를 바탕으로 한 전문지식, 기자로서 전국 수 천개 맨파워서비스 기업을 취재한 생생한 경험이 담겨있다. 또한 직업소개소를 직접 운영하면서 10년 가까이 ‘직업소개업·아웃소싱·용역 창업 세미나’를 개최하며 교육해 온 자료를 바탕으로 책을 집필했다. 직업소개소 창업가이드는 ▲직업소개사업의 이해와 기초지식 ▲직업소개사업 창업실무 ▲외국인근로자 ▲직업소개업 창업 Q&A ▲직업소개업 필요서류 및 참고자료 5개 부문으로 이루어져 있다.
직업소개사업의 이해와 기초지식 파트는 직업소개업의 종류, 허가를 위한 인적기준 및 물적기준, 직업소개요금, 근무자와 준수사항, 겸업금지 및 결격사유, 과태료 및 행정처분, 장부작성 및 비치의무 등 허가와 실무에 반드시 필요한 내용으로 구성되어 있다.직업소개사업 창업실무 파트는 개인기업과 법인기업의 차이, 사업자등록, 부가세면세사업자, 직업소개업 등록(허가)신청, 보증보험과 공제가입, 사업자등록 및 업태·종목, 주 소개직종(Item) 선정과 입지선정, 인력수급 등 창업 필수지식을 주로 소개한다.
외국인근로자 파트는 외국인근로자 직업알선·소개, 외국인 체류와 고용제도, 특례 외국인(방문취업:H-2) 고용·취업절차, 재외동포 체류자격(F-4), 계절근로자 제도, 난민 등 직업소개업을 하면서 알고 있어야 할 외국인 정책과 주요제도를 알려주고 있다.직업소개업 창업 Q&A 파트는 인력사무소 창업조건, 직업군인 및 공무원 경력자 창업자격 여부, 고졸의 직업소개업 창업자격, 겸업가능한 사업, 알선 수수료와 회비, 소득신고와 회계처리 등 저자가 평상시 받았던 질문들과 네이버 지식인에서 답변했던 34가지 사례를 소개하고 있다.
끝으로 직업소개업 필요서류 및 참고자료 파트는 구인신청서, 구직신청서, 직업소개대장, 소개요금약정서, 종사자명부, 교육훈련의 내용·방법 및 시간, 채용대행 계약서, 헤드헌팅 계약서 등 직업안정법에서 정하고 있는 필수 구비서류와 실무에 필요한 계약서 샘플 등을 수록했다.직업소개업 창업가이드에는 해당 사업을 영위하거나 관계 업에 종사하는 경우, 또는 관련한 내용을 교육해야하는 이들을 대상으로 집필됐다.
특히 경력으로 직업소개소 대표 자격이 부여되고 있는 ▲공무원(군인 포함) 2년 이상 경력자 ▲교사 2년 이상 경력자 ▲300인 이상인 사업(장)에서 노무(인사)관리 2년이상 경력자 ▲노조원 100인 이상의 노동조합에서 조합업무 2년이상 경력자 ▲직업소개소, 직업능력개발훈련시설, 학교, 청소년단체에서 직업상담·직업지도·직업훈련 상담업무 2년이상 경력자와 ▲직업상담사 ▲사회복지사 ▲공인노무사 자격증 소지자 등은 해당 도서에 담긴 내용을 반드시 숙지하고 있어야 한다.
하지만 반드시 관련 업계에서 종사하거나 창업을 한 경우에만 안내서가 필요한 것은 아니다. 저자는 "대표자격을 갖추지 못한 사람도 법인으로 창업 후 대표자격을 갖춘 사람 2명이상을 고용하여 임원으로 등기하면 직업소개업을 시작할 수 있다"며 "일반인 누구라도 파출부, 가사도우미, 건설인력, 농촌인력, 간병인, 생산직, 사무직, 콜센터상담원, 물류인력 등을 소개하는 직업소개소(인력사무소) 허가를 받아 창업하고자 하는 사람에게 필독서로 추천한다"고 전했다.
한편, 저자는 아웃소싱 산업에 종사하며 쌓아온 경험과 노하우를 바탕으로 리크루트센터와 네이버·다음 카페 ‘아웃소싱을 사랑하는 모임’을 운영하고 있다. 또한 창업희망자를 대상으로 교육과 인큐베이팅, 컨설팅을 지원 중이다. 관련한 문의사항은 아웃소싱타임스에서 확인 가능하다.
