코리아리크루트, NCS활용면접관 자격전문가,공공기관 내부면접관 교육진행과 외부면접관 파견

2019-11-05 코리아리크루트

코리아리크루트, NCS활용면접관 자격전문가,공공기관 내부면접관 교육진행과 외부면접관 파견

최근 블라인드 채용 트렌드가 사회전반으로 확산하는 가운데 블라인드 NCS활용면접관 자격과정 운영으로 블라인드면접관 자격전문가 양성을 선도하는 코리아리크루트가 NCS활용면접관 자격과정을 매월 진행하며 전문가로 배출된 전문가들이 공공기관의 내부 면접위원 교육진행과 외부면접관으로 활동하면서 블라인드 역량면접을 진행하고 있다.

블라인드면접을 통해 실력중심의 인재가 공정한 경쟁을 통해 공공기관을 중심으로 한 블라인드채용 확산을 선도하면서 NCS활용면접관 자격취득을 위한 교육과정 진행을 통해 배출된 전문가들이 공공기관의 외부 블라인드면접관을 파견하면서 공공기관으로부터 호평을 받고 있는 가운데 최근에는 기관의 내부 면접위원 교육을 요청하는 기관들이 늘어나고 있다. 이에 지자체산하 시설관리공단 면접위원을 대상으로 한 블라인드 역량면접 방법과 스킬 향상을 위해 이론과 실습을 통한 블라인드면접관 교육을 진행한다.

설명에 따르면 블라인드면접을 공정하게 진행하기 위해 NCS기반의 직무분석 기관분석과 함께 직무역량을 객관적인 평가를 할 수 있는 전문면접관의 역량이 중요하기 때문에 유수의 공공기관에서도 내부 면접위원을 대상으로 NCS기반의 블라인드면접관 교육을 강화하는 기관이 늘어나면서 블라인드채용 확산을 선도하고 있다.

코리아리크루트에 진행하는 내부 면접위원 대상으로 진행하는 교육과정에서는 공공기관별 기존의 채용관념에서 벗어나 지원자의 직무역량만을 객관적인 검증을 위해 기관별 내부 면접위원들의 전문교육을 통해 블라인드 면접 진행전에 직무기술서를 분석하여 입사 후 수행할 직무역량을 보유하고 있는지를 과거의 행동을 기준으로 객관적인 평가를 진행한다.

또한, 재직근로자 중 고성과자들의 전문역량을 근거로 공정한 역량평가를 위해 공공기관별 내부 면접위원들은 조직 내 직무특성을 고려하여 평가하고 외부 면접관들은 직무역량 만을 평가하여 기관별 직무적합성에 맞는 우수인재를 채용할 수 있도록 블라인드면접을 진행한다.

공공기관별 내부 면접위원과 외부면접 위원들의 공정한 블라인드면접으로 기관별 이미지 제고와 더불어 입사 후 직무만족도가 높아 고성과로 이어지면서 이직률 저하와 함께 업무의 만족도가 높게 나타나면서 기업인사팀에서 호평이 이어지면서 블라인드면접이 채용기준으로 정립되어 가고 있다.

코리아리크루트(김덕원대표)는 “최근 공공기관의 블라인드면접관으로 참여하며 30분 동안에 5명의 지원자를 블라인드면접을 진행하면서 짧은 시간에 직무역량을 공정하게 평가를 진행하기 쉽지 않다”며 “그동안 국내 기업들은 스펙기준을 기준으로 한 면접방법도 외국기업들의 사례처럼 심층적인 역량면접으로 진행할 수 있는 블라인드 면접위원 교육은 점차 확대 될 것으로 보여지면서 NCS활용면접관의 수요는 더욱 증가 될 것으로 보여진다”고 전했다.

설명에 따르면 최근까지 공공기관이나 대기업들이 스펙을 기준으로 서류전형을 진행하여 인재상과 직무역량 면접보다는 면접관별 개인적 경험과 지원서에 기재된 정보만을 통해 선입견에 의한 면접을 진행하는 경우가 많아 면접관의 오류로 우수인재를 채용하지 못하는 경우가 많아지면서 채용기업에서도 핵심인재 채용을 위한 다양한 면접방법을 도입하고 있다.

코리아리크루트는 블라인드면접관 자격전문가 양성을 위한 교육과정 운영으로 NCS기반의 직무분석과 직무기술에 대한 역량평가를 위해 지원자들의 희망직무별 요구되는 지식과 기술을 토대로 희망 직무별 경험을 통해 잠재역량까지도 공정하게 평가 할 수 있는 면접관의 전문교육과 면접관의 자질 향상을 위한 실습 교육과정을 병행 한다.

블라인드면접관 자격과정을 진행하는 김덕원 대표 외 전문가들은 면접관의 전문역량 향상을 위한 교육을 통해 블라인드 면접 시 나타나는 면접관의 오류를 최소화 할 수 있도록 실제 현장의 사례를 중심으로 평가기준 마련을 통해 면접관의 주관적인 판단을 최소화 할수 있도록 교육을 진행한다. NCS활용면접관 자격과정을 통해 직무별 요구되는 역량모델을 정확하게 인지하여 행동지표에 맞는 질문을 진행할 수 있는 실습을 진행한다.교육 후 시뮬레이션을 통한 NCS활용면접관 자격전문가를 양성하는데 초점이 맞춘다.

한편 코리아리크루트는 NCS활용 면접관들이 직무별 CBI 이해, 역량평가 모델 분석, 인터뷰 SKIL 및 방법, 직무별 역량평가를 위한 역량이해를 통한 질문지 개발, 롤플레(Role Play) 진행으로 역량면접 후 평가기준과 평가방법을 익힌 후 시뮬레이션을 통한 교육과정으로 진행한다. 또한 코리아리크루트에서 실시하는 NCS활용면접관 자격과정 외 교수자용 NCS직업교육지도사 진로지도사 자격과정 외 직무별 자격증 취득을 위한 교육관련 문의를 하면 자세한 안내를 받을 수 있다.